RSS Feed
Hírek
Apr
28
Kezelési útmutató
Beküldte Trans-Europe Support on 2011.04.28. 16:48

Tisztelt Vásárlónk, kedves Ügyfelünk!

Üdvözöljük Önt a Trans-Europe Kft. on-line support felületén. Ennek a szolgáltatásnak az a célja, hogy segítsen megoldást találni a szoftverek használata során előforduló hibajelenségek elhárítására, illetve hogy tájékoztatást adjon ahhoz, hogy megtalálja egy adott feladathoz a leginkább megfelelő alkalmazást.

A support Regisztráció nélkül is igénybe vehető, de mégis érdemes regisztrálni, hisz ebben az esetben egy online felületen követheti az Ön által beküldött Ticket feldolgozását.

Ha Ticketet szeretne feladni, feltétlenül ügyeljen az alábbi mezők kitöltésére.

  • Név
  • Email
  • Tárgy
  • Hibajelenség leírása

Rendszerünkben arra is van lehetőség, hogy egy képet mellékeljen a Tickethez. Egy, a hibajelenségről készített screenshot sokat segít abban, hogy megtaláljuk a megfelelő megoldást a problémára.

Üdvözlettel,

a Trans-Europe Kft. support csapata


További részletek »




Help Desk Software by Kayako szoftver.kayako.com